REGIO – Het SamenWerkplein in Dordrecht is inmiddels een bekende plek voor inwoners van de Drechtsteden met vragen over werk, inkomen, schulden, toeslagen of zorg. Meerdere overheidsorganisaties werken hier samen onder één dak. Het doel: duidelijke, toegankelijke hulp, zonder dat mensen zelf hoeven te zoeken waar ze moeten zijn. De samenwerking wordt met de livegang van een eigen huisstijl en middelen zoals een website (www.samenwerkplein.nl) versterkt.
Het SamenWerkplein is een initiatief van de Sociale Dienst Drechtsteden. De informatie over het SamenWerkplein was daarom eerst te vinden op de website van de sociale dienst. ‘Met de website en nieuwe vormgeving komt het SamenWerkplein in een volgende fase’. Vertelt Guido von Grumbkow, plaatsvervangend Algemeen directeur van de Sociale Dienst Drechtsteden: ‘Als gelijkwaardige samenwerkingspartners werken we aan een toegankelijke overheid voor iedereen’.
Het SamenWerkplein
Met de nieuwe eigen huisstijl wordt het SamenWerkplein meer zichtbaar. Ronald de Meij, waarnemend voorzitter Dagelijks Bestuur GR Sociaal, geeft aan waarom dat belangrijk is: ‘Veel inwoners vinden het lastig om zaken met de overheid te regelen. Regels zijn ingewikkeld, instanties werken langs elkaar heen en formulieren zijn vaak moeilijk te begrijpen. Het SamenWerkplein biedt daarvoor een oplossing. Bezoekers vertellen hun verhaal, en medewerkers kijken direct wie kan helpen – ook als dat iemand van een andere organisatie is’.
Alle hulp, één (digitale) voordeur
Op het SamenWerkplein werken onder andere de Belastingdienst, UWV, DUO, Sociale Verzekeringsbank, Dordtpas, Vluchtelingenwerk, Werkcentrum Drechtsteden, Bibliotheek AanZet (IDO) en de Sociale Dienst Drechtsteden samen. Ze doen dat volgens het principe van ‘één voordeur’: bezoekers worden niet meer van het kastje naar de muur gestuurd.
Iedere maandag en woensdag staan medewerkers van de Belastingdienst op het SamenWerkplein klaar om mensen te helpen met hun belastingen en toeslagen. Medewerker Dienstverlening Abdou is blij met de samenwerking: ‘We willen graag dat mensen hulp vragen. Bij het invullen of checken van een belastingaangifte bekijk ik in alle rust of de toeslagen of het inkomen van de inwoner nog goed zijn ingevuld’.
Met de nieuwe vormgeving wordt de samenwerking versterkt en is de informatie over het SamenWerkplein vindbaar op één plek.
Praktische informatie
Het SamenWerkplein is open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Het adres is Spuiboulevard 298 in Dordrecht. Bezoekers kunnen gewoon binnenlopen, maar een afspraak maken of bellen mag ook.
Bekijk de website op: www.samenwerkplein.nl
