REGIO – De wachttijden voor bloedafname in het Albert Schweitzer ziekenhuis zijn sterk afgenomen. Sinds de invoering van bloedafname op afspraak werd in september nog 65% van de patiënten binnen 15 minuten geholpen, eind december was dat 84%.
Steeds meer patiënten maken gebruik van de mogelijkheid om vooraf een afspraak te plannen. In september 2025 deed nog maar 17% dat, inmiddels is dat 71%. Patiënten die zonder afspraak binnenlopen, worden natuurlijk nog steeds geholpen maar moeten langer wachten.
Voordelen voor patiënten en medewerkers
‘Door het werken op afspraak is de planning voorspelbaarder geworden en wordt onnodig wachten voorkomen’, verduidelijkt Linda van ’t IJssel, afdelingshoofd van Result Laboratorium, waarmee het Albert Schweitzer ziekenhuis samenwerkt. ‘Ook voor medewerkers heeft deze manier van werken voordelen. Door te werken op afspraak kunnen we de werkdruk reguleren. Een tevreden patiënt zorgt ook voor een tevreden medewerker’.
Hoe werkt het?
Een afspraak voor bloedafname kan worden gemaakt via de website van Result Laboratorium: bloedafname.resultlaboratorium.nl of telefonisch via het Klantcontact Centrum op (078) 654 15 32. Patiënten die minder mobiel zijn of meerdere afspraken op één dag hebben, krijgen van de polikliniekmedewerker een gastvrijheidskaartje, waarmee zij zonder afspraak geholpen worden. In de locaties buiten het ziekenhuis kunnen mensen zonder afspraak terecht. Een volledig overzicht staat op: www.resultlaboratorium.nl/priklocaties
